سرویس‌های اترفاکس دارای گارانتی اتصال می‌باشند. اگر به هر دلیلی در اکانت شما خللی ایجاد شود یا سرویسی به مشکل بخورد ما سرویس مربوطه و اکانت کاربر را تعویض می‌کنیم. پس اینطور نیست که کاربر در زمان قطعی پشتیبانی نشود.

کاربران اترفاکس پس از خرید اکانت تا 24 ساعت پس از زمان خرید می‌توانند در صورت نارضایتی از سرویس به هردلیلی درخواست لغو سرویس و استرداد وجه کنند. پس از آن ما سرویس فعلی را لغو و هزینه را بازگشت میزنیم.

اترفاکس از بهترین سرورها و سخت افزارهای شبکه در بهترین دیتاسنترهای بین‌المللی و داخلی استفاده می‌کند. در زمینه نرم افزار نیز اترفاکس از سیستم‌های قابل اعتماد OpenSource استفاده می‌کند. نرم افزارهای به کار گرفته شده همیشه بروز هستند و ما هرروز در حال بروزسانی خود به جهت ارتقا سرویس‌ها هستیم.

تیم اترفاکس فعالیت خود را از سال 1388 با برند “پارسان‌لایو” آغاز کرده، سابقه درخشان و حرفه‌ای از شاخصه اصلی اترفاکس است. تیم اترفاکس فعالیت خود را از سال 1388 با برند “پارسان‌لایو” آغاز کرده، سابقه درخشان و حرفه‌ای از شاخصه اصلی اترفاکس است.

علاوه بر رمزنگاری اطلاعات کاربران از سمت کلاینت و سرور، اترفاکس در هیچ شرایطی اطلاعات کاربران را بررسی و رَصَد نمی‌کند. از همین جهت با اعتماد کامل و خیال راحت از سرویس‌های ایمن اترفاکس بهره‌مند شوید. امنیت شما حفظ خواهد شد.